Questions fréquemment posées sur les Hintsters



Qu'est-ce que les Hintsters?

Hintsters est une communauté en ligne 100% gratuite dont les membres peuvent exprimer leurs opinions en participant à des enquêtes en ligne et en rédigeant des commentaires sur les produits et services que vous avez expérimentés. Une fois que vous vous serez inscrit sur notre site et que vous nous aurez parlé un peu de vous, vos préférences seront associées à des possibilités d'enquête uniques. Vous pouvez également commencer à rédiger des commentaires ; vous pouvez faire autant ou aussi peu d'enquêtes ou de commentaires que vous le souhaitez et gagner des récompenses. Plus vous en ferez, plus vous serez récompensé.


Comment puis-je gagner de l'argent en répondant à un sondage?

Une fois que vous vous serez inscrit sur notre site et que vous nous aurez dit quelques mots sur vous, vos préférences seront adaptées à des possibilités d'enquête uniques. Répondez à autant ou aussi peu d'enquêtes que vous le souhaitez. Vous serez récompensé pour chaque enquête à laquelle vous aurez répondu. Plus vous participez à des enquêtes, plus vous serez récompensé !


Comment puis-je gagner de l'argent en écrivant des avis?

Une fois inscrit, vous pourrez consulter les avis sur les produits et services que vous avez expérimentés. Vous serez récompensé par la qualité de votre avis et les commentaires positifs que vous avez reçus des autres membres de Hintsters. Afin de gagner plus de récompenses, assurez-vous d'écrire de bonnes critiques en mettant en évidence toutes les choses positives et négatives du produit ou service et comment il se compare aux autres. Incluez des conseils pour aider les autres à vivre une expérience formidable ou à prendre la bonne décision.


Que puis-je gagner?

Nous sommes fiers d'offrir Cash via PayPal en récompense pour vous remercier de votre temps. La clé de notre succès est de trouver la meilleure façon de rémunérer nos membres pour leur contribution.


Comment écrire une bonne critique?

Rédigez votre commentaire à partir de votre expérience personnelle et décrivez le produit ou le service comme vous le ferez à un ami. Les lecteurs sont plus attentifs lorsqu'un commentaire est personnel et passionné. Partagez une note personnelle sur les raisons pour lesquelles certaines choses sont plus importantes pour vous. Essayez de mettre en évidence tous les aspects positifs et négatifs du produit ou du service et de le comparer aux autres. Incluez des conseils personnels pour aider les autres à vivre une bonne expérience ou à prendre la bonne décision.


Comment puis-je poser des questions ou écrire un commentaire sur un avis?

Vous pouvez poser une question ou écrire un commentaire sur une critique et obtenir une réponse de l'auteur ou d'autres membres de Hintsters. Il vous suffit d'énoncer vos questions ou d'écrire des commentaires dans la section des questions et réponses.


Comment ajouter une photo sur Hintsters?

Trouvez simplement le produit ou le service et cliquez sur ajouter une photo puis sélectionnez la photo dans votre fichier.


Comment puis-je ajouter ou enregistrer un produit ou des services que je souhaite examiner ou essayer?

Trouvez le produit ou les services que vous souhaitez enregistrer et cliquez sur Enregistrer. La liste sera sauvegardée sur votre compte d'activité dans l'onglet Sauvegardé.


Comment ajouter une annonce sur Hintsters ?

Vous ne pouvez ajouter que les catégories que nous avons actuellement disponibles sur Hinsters. Si la catégorie que vous recherchez ne figure pas sur la liste, veuillez vérifier régulièrement avec nous car nous ajouterons continuellement de nouvelles catégories.

  1. Avant d'ajouter une liste, effectuez une recherche pour vous assurer que le produit ou le service n'est pas déjà répertorié sur Hintsters.
  2. ADD / ADHD

Note : La nouvelle liste ne sera pas publique tant que notre équipe ne l'aura pas examinée et approuvée


Où est mon e-mail de confirmation?

Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé à l'adresse que vous fournissez une fois le processus d'inscription terminé. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Pour éviter que de futurs messages ne soient filtrés par votre dossier spam, assurez-vous d'ajouter support@Hintstersmail.com à votre liste d'expéditeurs approuvés. Si vous avez besoin d'un nouvel e-mail de confirmation, connectez-vous à Mon compte, vérifiez que vous avez fourni la bonne adresse, en utilisant l'onglet Compte, et choisissez de recevoir un nouvel e-mail.


Comment puis-je changer le nom de mon compte utilisateur?

Pour changer le nom de votre compte utilisateur:
Veuillez garder à l'esprit que les noms d'utilisateur promotionnels ou offensants ne sont pas autorisés et que leur utilisation peut entraîner la fermeture de votre compte.

  • Accédez à la section Paramètres du compte de votre compte.
  • Cliquez sur Profil
  • Entrez le nouveau nom que vous souhaitez utiliser
  • Cliquez sur Enregistrer les modifications


Pourquoi n'ai-je pas reçu de réponse du service client?

Nous nous efforçons de nous assurer que chaque requête que nous recevons est traitée rapidement et efficacement. Chaque e-mail envoyé au support client recevra une réponse dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables. Par conséquent, il est très important que vous puissiez recevoir nos courriels et nos invitations à des sondages. Assurez-vous de nous répertorier en toute sécurité parmi les fournisseurs de messagerie les plus courants.


Pourquoi mon mot de passe ne fonctionne pas?

Mon mot de passe ne fonctionne pas. Cliquez ici pour récupérer votre mot de passe et cliquez sur Mot de passe oublié?. Entrez votre adresse e-mail et nous vous enverrons votre mot de passe à l'adresse que vous fournissez


Pourquoi je ne peux pas me connecter?

Si vous recevez un message d'erreur et que vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, veuillez coller votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les cases appropriées, car cela peut être un facteur. Rappelez-vous également que votre mot de passe est sensible à la casse, il doit donc être saisi exactement comme vous l'avez indiqué lors de l'inscription. Si vous rencontrez toujours ce problème, veuillez contacter le service client.


Que sont les profils?

Les profils sont notre façon de créer les opportunités les plus pertinentes pour nos membres. Nous en dire plus sur votre expérience et vos centres d'intérêt nous aide à vous envoyer des sondages auxquels vous êtes plus susceptible de vous qualifier, augmentant ainsi vos chances de gagner des récompenses. Veuillez prendre quelques minutes pour remplir nos profils afin que vous puissiez commencer à participer aux sondages les plus enrichissants!


Comment annuler mon compte?

Dans le cas malheureux où vous décidez que ce n'est pas pour vous, vous pouvez désactiver votre compte chez nous à tout moment. Connectez-vous à Mon compte et vous trouverez le bouton Supprimer le compte au bas de la page. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes vos récompenses et informations personnelles seront instantanément supprimées de nos systèmes et vous ne recevrez plus de communications de notre part.


Combien de temps faut-il pour répondre à un sondage?

Nous savons que votre temps est précieux, c'est pourquoi nous visons à conserver la plupart des sondages entre 15 et 20 minutes. Il y aura des moments où nous proposerons une enquête plus courte ainsi qu'une enquête plus longue. Pour vous aider à comprendre quel engagement de temps est impliqué, nous vous informerons toujours du temps prévu pour répondre à chaque enquête à l'avance.


Comment puis-je recevoir plus d'invitations à des sondages?

Chaque enquête que nous vous envoyons est adaptée à vos intérêts et à votre expérience. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies lors de votre inscription, ainsi que vos profils, pour vous envoyer les enquêtes les plus pertinentes. Remplir les profils du début à la fin nous permettra de servir le plus grand nombre de sondages pertinents. Veuillez également vérifier votre dossier spam et ajouter support@Hintstersmail.com à votre liste d'expéditeurs approuvés.


Pourquoi certaines enquêtes sont-elles plus difficiles que d'autres?

Les critères et le contenu de chaque enquête sont déterminés par les besoins de chaque client spécifique. Comme la nature de chaque enquête est différente, vous constaterez que l'expérience est différente. Par exemple, une enquête rapide pour recueillir des commentaires sur une nouvelle version de produit sera moins onéreuse qu'une enquête plus longue pour examiner une nouvelle annonce de produit. Remplir les Profilers vous aidera à vous assurer de recevoir les sondages les plus agréables pour vous.


Pourquoi mes enquêtes complétées n'apparaissent-elles pas sur mon compte?

Parfois, nous devons attendre la fin d'une enquête pour montrer le crédit. Tant que vous avez répondu à une enquête, un crédit devrait apparaître dès la clôture de l'enquête. Cela peut prendre jusqu'à 4 semaines après que vous ayez répondu à une enquête et qu'elle soit officiellement fermée.


Qui puis-je contacter pour une question d'ordre général?

Si vous avez une question d'ordre général qui n'est pas traitée dans les FAQ, vous pouvez contacter notre service clientèle. Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables.


Qu'est-ce que cela signifie lorsque mon enquête est en attente?

Afin d'assurer l'intégrité de notre communauté et la qualité des informations que nous donnons à nos clients, nous validons les résultats de chaque enquête. Votre enquête aura un statut "en attente" pendant une courte période pendant que nous terminons notre validation. Une fois la validation terminée, votre statut deviendra «gagné» et votre récompense sera créditée sur votre compte. Ce processus peut prendre quelques jours ou quelques semaines selon la nature de l'enquête.


Existe-t-il des sondages disponibles en dehors des États-Unis?

Oui, nous aurons des sondages qui nécessitent la participation de nos membres internationaux. Si vous êtes membre de la communauté internationale, vous serez invité à participer aux enquêtes applicables dès leur arrivée. Nous ajouterons continuellement plus de sondages pour les membres de notre panel international.


Que faire si une enquête rencontre une erreur technique?

Nous nous efforçons de garantir la meilleure expérience de sondage pour nos membres, mais il y a toujours un risque qu'une erreur technique se produise. Si votre enquête rencontre une erreur, soyez assurés que notre équipe examinera le problème en mettant l'accent sur la remise en marche de nos membres dès que possible.


Paiements

Quand puis-je utiliser mes récompenses gagnées?

Le statut de vos récompenses est toujours disponible pour vous via l'onglet Récompenses dans Mon compte. Nous vous fournissons un "Aperçu du compte" qui détaille ce que vous avez gagné, le solde du compte que vous devez accumuler pour pouvoir échanger contre des récompenses et le total en attente. C'est un moyen rapide et facile pour vous de gérer votre profil de récompense.


Offrez-vous des récompenses pour avoir parrainé de nouveaux membres?

Actuellement, nous n'offrons pas de programme de parrainage; cependant, nous pourrions introduire une option à l'avenir. Si cette option devient disponible, nous ne manquerons pas de vous le faire savoir!


Comment puis-je échanger le solde de mon compte contre des récompenses?

Une fois que vous avez atteint le seuil minimum requis, un bouton «Échanger» apparaîtra sur votre onglet Récompenses. Cliquez simplement sur le bouton «Échanger» et vous pourrez échanger vos récompenses. Tous les échanges seront effectués dans un délai de 3 à 4 semaines.


Pourquoi certaines de mes récompenses ont-elles été supprimées?

Les récompenses gagnées en participant à des sondages sont valables 12 mois à compter de la date d'attribution. Si elle n'est pas utilisée le 366e jour après avoir été déposée sur votre compte, votre récompense expirera et sera supprimée du solde de votre compte de membre. Les Hintsters échangeront les récompenses de votre compte en fonction de la date d'attribution. Vos fonds de récompense "les plus anciens" seront déduits en premier, laissant vos dernières récompenses gagnées dans votre compte.


Pourquoi ma demande de rachat a-t-elle été rejetée?

Les rachats peuvent être rejetés en raison d'une violation de nos conditions générales. Chaque membre doit «maintenir et mettre à jour rapidement les informations que vous fournissez lors de l'inscription, et toute autre information que vous nous fournissez, afin de les maintenir exactes, à jour et complètes.» Aucun membre ne peut créer plus d'un compte sur notre site ainsi que aucune enquête ne peut être effectuée sur des adresses IP incompatibles avec les données d'enregistrement collectées sur votre géographie. Veuillez consulter nos conditions générales sur le site pour une explication plus détaillée des paramètres de violation!